Легкий понедельник прошел с участием Marketcall

Руководитель отдела SMM Marketcall Алексей Кузнецов выступил в деловой части мероприятия и рассказал про эффективный SMM для повышения лояльности и увеличения потока заявок от клиентов.

Алексей разобрал типичные ошибки при ведении социальных сетей и предложил их решение. Среди ошибок Алексей выделил следующие:

• Отсутствие синхронизации контента между соц.сетями или синхронизация без учета формата отдельной соц.сети;
• Не использование всех возможностей соц.сетей (например виджетов VK);
• Отсутствие ведения диалога с аудиторией;

     Также Алексей рассказал про особенности таргетинга в различных соц.сетях, назвав недостатки и достоинства по каждой из них.

Спикер отметил, что грамотное ведения социальных сетей не только помогает поддерживать лояльность аудитории и подогревать ее интерес, но главное получать целевые обращения и конвертировать их.

На конференции также обсудили вопросы работы с негативом в социальных сетях и поговорили о том, как привлечь внимание к бренду и управлять репутацией компании.