Выставление закрывающих документов

Выставление закрывающих документов происходит за отчетный период, который равен календарному месяцу. Все звонки, которые к концу месяца в статусе "Подтвержден", "HOLD", "Отклонен мерчантом", "Отклонение апеллировано", подлежат оплате. Если в случае апелляции звонок отклоняется в следующем расчетном периоде, возврат проходит в следующем отчетном периоде. Сумма закрытия определяется только по отчету по продажам системы Marketcall, который также доступен в личном кабинете. Для того, чтобы посмотреть отчет по продажам, необходимо зайти во вкладку "Расходы" и выбрать раздел "Расходы по офферам".

Сразу же можно выбрать необходимый период, который равен календарному месяцу, с 1-го по 30-е или 31-е число.

Сумма закрытия указана в колонке "Сумма, итого" без НДС и агентской скидки, если она предоставляется.

Рядом с суммой есть значок, кликнув по которому можно увидеть все транзакции по офферу в рамках выбранного периода. Т. е. если были отклонения звонков, там всегда можно найти все возвраты.